情系社区群众 全心全意为民
创新工作方法 掌控社区治安
在坚持社区警务工作为群众服务的同时,叶九子始终坚持社区警务为治安管理服务、为公安实战服务,时刻不忘公安机关的本职和主业。为有效驾驭辖区治安局势,叶九子积极开动脑筋,创造性地推出了“人员场所五色九级动态管控工作法”。他将辖区内的实有人口分成9个级别,一级为在逃人员,二级为工作对象,三级为人户不一致的人口,四级为行业场所从业人员,五级为内保力量,六级为信息员,七级为知名人士安徽宣城高中有几所,八级为帮扶对象,九级为人户一致的常住人口。在上述级别中,一至四级是需要强化重点管控的人员,五级至八级是需要重点依*的群众力量或是需要强化联系的人员。针对不同级别的人员,采取不同的管理方式、管理措施和管理频率。对于一至四级人员实行严格的监督管控,坚持每月上门查访不少于一次,对于五至八级人员,采取上门见面、电话联系等各种方式,确保每月联系不少于一次。
走进千家万户 熟悉辖区社情
在场所管控方面,叶九子将辖区内的29类行业场所单位分为“红、橙、黄、蓝、紫”五种颜色进行标注和管控。红色场所为犯罪分子容易藏身落脚的地点、主要包括旅店、出租屋、工地等;橙色场所为犯罪分子可能用来销赃的场所,主要包括旧货交易和金银回收加工点;**场所为容易发生黄、赌、毒案件的场所,主要包括按摩、歌舞厅、迪吧、棋牌室等场所;蓝色场所为容易给犯罪行为提供便利的行业,包括技术开锁、机动车修理、印刷印章等行业;紫色场所包括容易发案、需要重点加强内保指导的场所,主要包括*政机关、企事业单位、涉危单位和公共复杂场所。针对不同颜色的场所,叶九子采取不同的管理方式。对于红色和橙色场所,把工作着力点放在落实业主治安责任上,同业主签定治安责任书,有效加强阵地控制;对于**场所,每月不定期开展治安检查,查禁黄赌毒现象;对于蓝色场所,督促业主严格执行业务登记和可疑情况报告制度;对紫色场所,则以贯彻执行《企事业单位内部治安保卫条例》为抓手,加强对这些单位内保工作的检查指导。
警务室是派出所的延升,是连接群众的纽带。日常工作中,叶九子始终做到心系社区群众,全心全意为群众服务。他以警务室为平*,努力开展便民利民工作,在警务室推行“五个一”:即一声问候,一张笑脸,一张椅子,一杯茶,一张便民卡。努力把警务室建成“五个亮点”,即成为**警察的模范岗位点,联系群众的文明窗口点,法制宣传的前沿阵地点,侦查破案的工作前哨点,扶贫帮困文明使者点。此外,还在警务室接入了公安网,零距离为群众办理户籍等业务。他还在社区工作中担任起了身份证“投递员”,每天早上上班的第一件事他都会到户籍室将本社区居民已办好的二代身份证领回,及时地发放到居民的手中。现在社区的居民都非常信任这位社区民警,有了纠纷,他们首先想的是到警务室找叶警官解决,居民找到他,他也从不推诿。2007年底,苏果超市宁国店同楼下的金碧辉煌洗浴城因渗水发生纠纷截止10月23日2013国考报名无人报,由于损失赔偿标的较大,多次协商未果,双方不约而同地想请叶九子出面调解。叶九子一方面凭借双方当事人对自己的信任,一方面*着严谨的工作和耐心的斡旋,成功调处了这起标的高达15万元的损害赔偿纠纷。2008年,叶九子入户查访时发现辖区有一孤寡老人,因其与养女之间发生矛盾,养女搬至合肥其子女家生活,并声称与该老人脱离母女关系,叶九子了解这一情况后,经常到该孤寡老人家照顾该老人的生活,并积极与其养女联系,经多次劝说,黄色场所为容易发生黄赌毒案件的终于化解了其母女之间的隔阂,2010年其养女从合肥赶回宁国,母女终于得以团圆。2011年,叶九子在工作中得知津园村一读高中的学生亲生父母均先后离开了人世,她跟随着年迈的爷爷、奶奶一起生活,生活比较困难,叶九子自掏腰包为她家送去了米、油等生活必须品。
在城北社区警务室挂牌和叶九子进驻社区之前,无论是街道办事处还是社区居委会;无论是土生土长的老居民,还是在居委会*了多年的社区*部,没有人能够说清楚城北社区有多少住户、多少居民,更谈不上对社情民意的深入掌握。进驻社区的第一天,叶九子本想请社区*部带他在社区的边边角角转个遍,接手一批现成的“关系户”,不料社区*部一脸的茫然和无奈。这一刻,他深知得*自己打下一片群众关系的新天地。没有任何的退路,也不能借助任何人的引荐,作为社区民警,进百家门、认百家人、同辖区群众“自来熟”,那是基本功,也是开展一切社区警务工作的前提和基础。好在农家子弟的叶九子似乎天生就是做群众工作的材料,他敬业、吃苦、有耐心,为人又谦和,加上多年基层工作积累的群众工作经验,上管天下管地的社区警务工作难不倒他。初到警务室工作的时候,所里安排各个社区民警统一开展“派出所基础信息”采集录入工作。多数社区民警把信息采集当作任务来完成,一心只想把信息早些采起来,往往进了居民家门就摊开采集表,硬邦邦地问姓名年龄,填完表格后拔脚就走。经验丰富的叶九子则不然,他把信息采集当作进门入户、熟悉群众、建立关系的难得契机和载体。无论到哪家,他都是先来个互动介绍,家长里短地聊上一阵子,**再水到渠成地采集信息。多年的实践告诉他:当前对民警持有戒备和抵触情绪的居民还大有人在,为此他把“进门看脸色”的古训引入到入户查访工作当中。一旦发现第一次接触中怀有敌意的居民,叶九子*脆只拉家常而不做任何实质性的工作,潜移默化地建立关系。辖区有一位个体经营户,因为职业关系同工商、城管、居委会等多个**机关发生过不愉快,叶九子第一次敲门的时候就吃了他的闭门羹。社区*部对叶九子揶揄道:你要是能跟他坐到一处谈上一阵子,我们就请你到川浙汇酒店吃大餐。第二次,叶九子多方打听获得了他的电话号码,硬是站在他家门口打了十几分钟的电话,他才让叶九子进了家门。一见面,他也不让座,一副公事公办口气地说:大警察有什公*?面对极不友好的主人,叶九子不急不躁地跟他套近乎,终于破天荒地讨得了一杯茶水。此后,叶九子又接二连三地瞅准时机到他家走访,直到第四次进门,叶九子才掏出表格采集信息。不过这一次,对他家户成员的许多信息,叶九子已经是了然于胸。他也心悦诚服地评价叶九子说:你是第一个“无事登我三宝殿”的*部,你这样的警察朋友我认定了要交。
几年来,叶九子通过对行业场所及人口这种动态管控工作法,直接抓获各类负案在逃人员42名,其中网上逃犯7名。
多年以来,叶九子情系辖区群众,认真履行**警察职责,用全部的感情与热情、心血与汗水,为维护法律尊严,促进社会和谐,保护一方平安做出了应有的贡献。他所管辖区实现了“发案少、秩序好、群众满意”的目标,赢得了辖区群众的一致赞扬和拥戴,得到了上级**和辖区群众的一致好评。
叶九子,男,汉族,1972年11月出生,***员,大专文化,1996年10月参加公安工作,2007年至今任安徽省宁国市***西津派出所城北警务室社区民警。叶九子同志在工作中恪尽职守、锐意创新、无私奉献,他在工作中总结提炼出的“叶九子工作法”被安徽省公安厅命名为全省公安机关“三项建设”优秀工作项目,所工作的城北社区警务室被安徽省公安厅评为“全省公安机关基层正规化建设优秀警务室”,叶九子同志也先后被评为“宁国市政法**十佳*警”、“宣城市十佳社区和驻村民警”、“全省优秀**警察”,并当选为“宁国市第十三次*代会代表”,荣立个人三等功2次,2011年12月27日,宣城市***将“城北社区警务室”命名为“叶九子社区警务室”。
自从踏入警务室的第一天起,叶九子就将警务室作为自己第二个家,把社区群众当成自己的亲戚朋友。他从树立自身良好形象做起,赢得了社区群众的信任和支持;他创新实有人口和行业场所管理模式,掌控了辖区治安情况;他动员和带领社区各方力量开展安全防范,降低了社区内的发案率,为辖区的**稳定和社会安定做出了突出贡献。
正是*着这种执着、敬业和技巧,叶九子成功地走进了辖区每一个居民的家门,实现了与辖区居民之间“无障碍”沟通。在城北社区的基础*帐中,几乎没有一座房屋或一个住户的盲点。通过信息化管理的手段,叶九子为城北社区建立了有史以来第一本完整准确的动态化公安基础工作*帐,绘出了第一份完整准确的住户分布电子图,社区警务室成了城北社区各项社会管理工作的信息库。无论哪一级机关、哪个部门,甚至连居委会的计划生育*部在社区开展工作,都要向叶九子打听信息,他成了社区里名副其实的“百家熟”、活地图。连续几年来,叶九子在宁国市***、宣城市***、安徽省公安厅举行的社情通比武竞赛中都取得了骄人成绩,先后被宣城市***、安徽省公安厅授予“社情通比武竞赛标兵民警”。
无忧无虑的童年生活,是儿童身心发展阶段的正常需求。父母为了望子成龙,将孩子变成了学习的“机器”,将孩子全部生活时间几乎都用在了学习上,甚至双休日也带着孩子上专门的辅导课。孩子活得很累,很不快乐除了创新工作机制,叶九子还十分注重将信息化手段应用于社区警务工作。一次,他偶然看到一位朋友的手机可以下载和阅读小说,时时处处惦记着工作的他立即联想到能否将电脑里的派出所基础信息也下载到手机里呢?说*就*,叶九子立即动手尝试,果然可行。从此,叶九子下社区再也不用背上厚厚的纸质档案资料,每到需要查阅历史资料的时候,只需使用手机的“电子书”功能,轻拨几个按键就可实现。他还将本市在逃人员、网上辑控人员等重要信息全部制成电子表格,下载到手机中,每月据实更新一次,随时随地掏出来查询比对,成了不花国家一分钱的“掌上警务通”。